مسئولیت اجتماعی
مسئولیت اجتماعی شرکتی (CSR) موضوع حساس و توجهبرانگیزی در سالهای اخیر بوده است. سازمانهای سرآمد به عنوان سازمانهایی پاسخگو، برای شفافسازی عملکردشان در برابر ذینفعان خود و ایفای تعهداتشان در حوزۀ مسئولیت اجتماعی، ارزشهای خویش را ابراز میدارند و اطمینان حاصل میکنند که این تعهدات در سراسر سازمان جاری شوند. به این ترتیب، مسئولیتپذیری اجتماعی برای آنان مزایای دوجانبهای خواهد داشت؛ به طوری که هم سازمان از رویکرد اخلاقیتر و منسجمتری نفع میبرد و هم جامعه و طرفهای ذینفع، نظر و برداشت بهتری از عملکرد و نقاط قوت سازمان خواهند داشت.
از آنجا که مسئولیت اجتماعی، مجموعۀ وظایف و تعهداتی است که یک سازمان بایستی در جهت حفظ و مراقبت از آنها و کمک به جامعهای که در آن فعالیت میکند، انجام دهد و با توجه به اهمیتِ این حوزۀ تاثیرگذار بر کسب و کار سازمان، گسترش صنعت خاورمیانه نیز منشوری چندوجهی برای ایفای مسئولیتهای اجتماعی خود تدوین کرده است. بر این اساس ، توجه به ذینفعان ، بررسی و درک نیازها و انتظارات و همچنین پاسخگویی معقول و متناسب به این نیازها، یکی از منشورهای اصلی گروه در حوزۀ ایفای مسئولیت اجتماعی است.
به باور ما، مسئولیتپذیری اجتماعی یک تعهد است:
-
تعهد در قبال حفظ محیط زیست
-
تعهد در قبال عدم تبعیض در امور استخدامی
-
تعهد در قبال توجه به تأمین نیازهای کارکنان
-
تعهد در قبال عدم ارایۀ محصولات زیانآور
-
تعهد در قبال اختصاص منابع مالی در مسیر تامین رفاه عمومی مورد قبول اکثریت جامعه
-
تعهد در قبال نپرداختن به فعالیتهای غیراخلاقی و تعهد در قبال اصول بنیادین انسانیت و پاسخگویی در قبال آنها